Uwaga na fałszywe wiadomości SMS podszywające się pod bank

Cyberprzestępcy coraz częściej wysyłają wiadomości SMS, które wyglądają jak prawdziwe komunikaty od banku. Zdarza się nawet, że taka wiadomość pojawia się w tym samym wątku, co wcześniejsze, autentyczne SMS-y otrzymane z banku.

Jak działają oszuści

Możesz otrzymać wiadomość o:

• rzekomej blokadzie konta,
• podejrzanej transakcji,
• konieczności aktualizacji danych,
• potrzebie pilnego kontaktu z bankiem. 

SMS może zawierać link do strony podobnej do serwisu banku lub dane osoby, która podaje się za pracownika banku, wraz z numerem identyfikacyjnym (ID) i kodem, który ma potwierdzić jej tożsamość. Oszuści chcą w ten sposób zdobyć Twoje dane lub pieniądze.

Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli wiadomość zawiera:

• link do logowania lub odblokowania konta,
• informację o konieczności pilnego działania,
• dane rzekomego pracownika banku wraz z numerem ID,
• kod w SMSie do potwierdzenia tożsamości rzekomego pracownika „banku”.
  

Pamiętaj!
Nasz bank nigdy:

• nie wysyła SMS-ów z linkiem do logowania do bankowości elektronicznej,
• nie prosi Cię o podanie loginu, hasła, danych karty płatniczej ani kodu BLIK,
• nie prosi o instalowanie dodatkowego oprogramowania,
• nie potwierdza tożsamości swoich pracowników kodami przesyłanymi SMS-em,
• nie prosi o wysyłanie maili z potwierdzeniem transakcji.
  
  

Jak możesz się chronić

• Nie klikaj linków z podejrzanych wiadomości SMS.
• Nie podawaj nikomu loginu, hasła, danych karty płatniczej ani kodów autoryzacyjnych.
• Dokładnie czytaj treść SMS-ów i komunikatów w aplikacji mobilnej.
• Nie instaluj programów wskazanych przez osoby, które kontaktują się z Tobą telefonicznie.
• Jeśli cokolwiek wzbudza Twój niepokój lub wątpliwości – przerwij rozmowę.
  
  

Masz wątpliwości? Zweryfikuj informację samodzielnie!
Jeżeli otrzymasz podejrzaną wiadomość SMS lub telefon od osoby, która podaje się za pracownika banku:

• Nie klikaj w przesłane linki.
• Nie wykonuj poleceń rozmówcy.
• Zakończ rozmowę.
• Samodzielnie skontaktuj się z bankiem – przez oficjalną infolinię lub aplikację mobilną.

Pamiętaj: prawdziwe bezpieczeństwo nie polega na tym, że ktoś udowadnia Ci swoją tożsamość przez SMS. Prawdziwe bezpieczeństwo polega na tym, że samodzielnie kontaktujesz się z bankiem za pomocą oficjalnych kanałów.

Jeśli dojdzie do oszustwa…

Nie czekaj, reaguj! Jak najszybciej skontaktuj się ze swoim Bankiem Spółdzielczym lub zadzwoń pod Infolinię SGB, czynną 24/7:

• 800 888 888 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgodna z taryfą operatora).