•   tel. 95 765 73 15
  •   mail: sekretariat@zbsbank.sgb.pl

Zastrzeganie dostępu do bankowości

Zastrzeganie kanałów dostępu SGB24!

W przypadku wystąpienia nieprawidłowości niezwłocznie skontaktuj się z Doradcą Infolinii Banku - 800 88 88 88 lub (+48) 61 647 28 46 (dla połączeń komórkowych oraz z zagranicy).

Kanały dostępu można również zastrzec bezpośrednio w placówkach Banku pod numerami telefonów oddziałów.

Zastrzeganie kart

Zastrzeż karty!

  • Jeżeli karta zginie lub jest podejrzenie, że zginęła koniecznie zgłoś ten fakt w banku. Każdy bank wydający karty udostępnia numer telefonu, na który można zadzwonić z kraju i zagranicy o każdej porze 
  • i zgłosić fakt zagubienia karty. Numer tego telefonu warto zapisać w notatniku lub telefonie komórkowym.  
  • Po zgłoszeniu faktu zaginięcia lub kradzieży karta zostaje zastrzeżona i od tego momentu nie można się nią posługiwać. Nawet gdy zostanie odnaleziona nie można jej ponownie uaktywnić. Oznacza to konieczność złożenia wniosku o wydanie nowej karty. Będzie ona miał inny numer, a także inny PIN.
  • Zawsze kontaktuj się z bankiem w celu wyjaśnienia podejrzanych transakcji.

W przypadku utraty karty płatniczej niezwłocznie zadzwoń na numer : (+48) 22 /515 31 50  - czynny 24 godziny 7 dni w tygodniu.

Istnieje możliwość zastrzeżenia karty w usługach bankowości elektronicznej.

Od 30czerwca 2014r. dostępny także numer (+48) 828 828 828 !!!

Uprzejmie informujemy, iż w celu zwiększenia bezpieczeństwa kart płatniczych wydawanych w ramach SGB oraz rozszerzenia możliwości oferty kartowej już od 30 czerwca 2014 r. Klienci Banku Spółdzielczego w Dzierżoniowie, posiadający karty płatnicze, mogą korzystać z Krajowego Systemu Zastrzegania Kart obsługiwanego przez Związek Banków Polskich.

System Zastrzegania Kart to rozwiązanie, które pozwala Klientowi zastrzec kartę bez konieczności pamiętania nr infolinii do swojego Banku. Oparty jest na technologii rozpoznawania mowy, a jego funkcją jest automatyczne przekierowywanie Klientów, na podstawie wypowiedzianej nazwy Banku wydawcy karty, do właściwej infolinii Banku,  w celu dokonania zastrzeżenia karty.

Numer telefonu, pod którym funkcjonuje System Zastrzegania Kart to (+48) 828 828 828.
 
Szczegółowe informacje dotyczące Systemu Zastrzegania Kart dostępne są na stornie internetowej www.zastrzegam.pl. 
 
 
  - W przypadku zablokowania karty w usłudze 3D Secure prosimy o zgłoszenie przez posiadacza/użytkownika karty do Call Center na numer 800 888 888 lub (+48) 61/647-28-46

Zastrzeganie dokumentów

Codziennie policja notuje przypadki posługiwania się skradzionymi dokumentami przez osoby, które nie są do tego uprawnione.

Skradzione lub zagubione dokumenty mogą zostać wykorzystane do zaciągnięcia kredytów w bankach, otwierania kont.
Od 8 września 2008r Bank Spółdzielczy w Dzierżoniowie uczestniczy w ogólnopolskiej kampanii Dokumenty Zastrzeżone. Każda osoba, która utraciła swoje dokumenty może je zastrzec w placówce Banku Spółdzielczego.

Jakie rodzaje  dokumentów można zastrzec?
Można zastrzec dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, książeczkę wojskową i marynarską, dowód rejestracyjny, kartę stałego pobytu.

Jak to działa?
Gdy informacja o zastrzeżonych dokumentach trafi do systemu, wówczas osoba, która utraciła dokumenty może być pewna, że nie zostaną one wykorzystane do przestępstwa lub w innym nieuczciwym celu.
Więcej informacji znajdziecie Państwo na stronie:
www.dokumentyzastrzezone.pl

Placówki

Placówki ZBS

Bankomaty

Bankomaty ZBS 

 

Kursy Walut

Sprawdź aktualne kursy walut

 

Western Union

Informacje o WESTERN UNION